楼主 发表于: 02-15 , 编辑
本人从1月3号开始在中国电信那里申请移个宽带回家，直到今天也没能办理成功，大合浦的中国电信真是太让人失望了！！！
事情是这样的，我2014年一个人在合浦租房子住觉得无聊就想装个宽带，但又不是住很久，所以去办理开户的时候问业务员这个宽带到时候能不能移回乡下石湾老家，当时业务员就说可以！听他这么一说我觉得还不错，以后回家就不用再从新开户了，所以就在合浦安装了宽带！
今年1月3号的时候我想把宽带移回石湾老家，去合浦的中国电信营业厅办理，他们叫我回石湾老家那边的营业厅办理！我回到石湾营业厅办理时他们又说要等业务员看过线路才行，当时营业厅的人打电话叫业务员去看，业务员说没空，要过两天再去看！后来营业厅的人把业务员的号码给我，叫我有什么跟业务员沟通，等看了线路可以了再去石湾营业厅办理！
两天过去了，1月6号我打电话问业务员，他说还没空去看，明天早上再去！1月7号早上我打电话过去，他又说他现在在哪里哪里，要下午3点再过去看！下午再打电话给他，问他来了没有，我还告诉他在哪个位置，因为当时我正在喝喜酒也不知道他有没有去看！第二天(1月8号)他打电话给我说那里没有位置，我说怎么没有位置，我的邻居前几天才在哪里拉好了网线，现在就只有两个人拉了网线就没位置了？他说等领导星期四(1月12号)会过去看了再说，然后12号那天我打电话给他，他说领导看过了，我那两个邻居的网线接在机箱上的是违规的，过两天上面会派人下来装个煲(接网线的端口)，叫我两天后打电话给他！两天后，也就是15号我打电话给他，他叫我去石湾营业厅帮我办理。那天正好碰到石湾大桥封桥，不给开车过去，我想想终于能把事情办妥了，走路过去也值了！来到营业厅我什么证件，复印件都准备好了，等了他半天，他到了说又不行了，领导还没去装那个煲，又要我等到下个星期二(20号)才行！我说我那时候没空在家，他说到时候叫我把证件和钱交给我家人到那天叫我家人给他就行了！20号，星期二我叫我家人拿着证件和钱在家等，中午我打电话给他，他的电话一直打不通，打了好多个，最后打通了他又说不行，这回他说出故障了，再等3天吧！我的家人一直在那等了整整一天，根本就没有人来看过！好吧，我再最后等你3天！23号，3天期限到了，打电话给他还是说不行！！！
我生气了，(小编请允许我爆一下粗)TMD你把我当猴耍呢？我一气之下拨打了10000，把他们的做法跟客服反映了！这不打还好，一打气就更大了！中国电信的领导知道反映的情况后打电话给我，说了一大堆废话，最后叫我等十天或半个月再问问那个业务员！今天我问了，他还是说不行，说催一下上面的人！我又打了电话给客服，客服除了说很抱歉了，给您带来的不便请您谅解，我们会尽快处理，请您耐心等待！！！这样的客套话真是听腻了！现在离那个打电话给我的客服领导所说的半个月还有几天，请问半个月过后是否还有下一个半个月或者是更多的半个月？ 半个月期限又到了，2月7号，客服又打电话来说2月14号前安排人过来帮我安装好，到时候会提前通知我！我又等到13号的下午，打电话去问，结果客服又说又延迟到3月1号了！
最后我想说，中国电信你们除了让我无止境的耐心等待之外你能拿出点实际行动给我看看吗？你们就只会忽悠我们消费者吗？这就是你们的服务态度和服务质量？我是1月3号开始申请的，被一次次的延迟一次次的忽悠现在又变成了3月1号，真是太失望了。。。
| 以上是我前段时间发的帖，反映的问题中国电信还是没有安排人给我解决！他们老是找借口拖延时间，开始说没端口，后来又说端口出故障了，昨天用QQ反映问题时客服又说要立杆拉电缆才行，又要我等30天！他们是垄断企业，我投诉投了N次都没有结果，他们除了抱歉，让我耐心等待还是等待！我作为消费者，就这样被他们忽悠了几个月，请大家说说我该怎么办？ |
什么通话记录，聊天记录通话录音都有，但我现在用的是手机发帖，上不了图片，还有我不会上传录音，请大神指教。。。
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廉东大道、迎宾大道红绿灯掉头设置不合理，
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