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北海市管道燃气停气已经第四天,目前开始恢复供气

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740 发表于 2014-5-28 09:57:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广西
       近日上午,市管道燃气公司发出公告,从今天开始陆续恢复供气。但停气时间已经大大超过了燃气公司所承诺的24小时。


       昨天,记者登门了解情况遭到了拒绝,今天,我们记者再次来到了燃气公司在8楼的办公室,但工作人员依然拒绝了记者的采访要求,只是出示了一张恢复供气的公告。公告上说,从27日上午8点15分恢复通气,从西到东,逐个小区开通的方式进行通气,开通期间,请大家使用前先关闭好燃气阀门,使用时注意安全。公告已经贴在了营业厅的门口,并在网站上进行了发布。


        在管道燃气有限公司的营业厅,排队等候办理业务的市民们说,管道燃气停气已经是第四天,给他们的日常生活带来了很大的麻烦。

       市民:不方便,的确不方便。(怎么不方便?)吃饭都没法吃,要出去吃。

       在营业厅内的墙上,记者看见了燃气公司的服务承诺。第一条就是保证正常供气,遇管网维修等特殊原因暂停供气时,提前24小时通知客户,紧急情况除外,暂停供气后,24小时内恢复。但此次停气已经进入了第四天,明显超出了燃气公司所作出的服务承诺。

       市民:对,稍微有点,我感觉现在服务至上吧,对不对。尽量就是快一点,给居民别造成太多的不方便。

       虽然说从今天开始这燃气开始逐渐恢复通气了,但燃气断停这么多天,事先没有个官方媒体的公布通知,如今通讯业务那么发达,停水停电都有短信发到市民的手机里,这关系到千家万户使用燃气的断停问题怎么就没有个通知呢?这样的为民,还怎配得起“服务至上”四个字。大伙说,是吧?来源北海电视台
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