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近日，接到合浦县公园路某小区居民反映，称小区楼下的变压器长期持续发出“嗡嗡”电流声，对小区内住户生活造成困扰，尤其是低楼层的住户。且该现象已持续数月，已辗转向多方反映，但问题至今未得到解决。
据受影响业主黄女士介绍，该变压器位于一单元与二单元之间地面上，全天24小时都会持续发出“嗡嗡”声，夜间尤为明显。“白天在小区凉亭都能听到，晚上关了门窗，在卧室里还是能听见，搞得几个月来晚上都睡不好。”
2025年10月，黄女士首先向小区物业反映了噪音情况。物业方也多次回应，该变压器产权目前不在物业，产权已由开发商向供电部门进行了转移，但具体转移进度是否已完成物业则表示不确定，物业能做的只能是“配合变压器产权部门处理”。
但为解决业主诉求，2025年11月，物业联系了变压器的厂家来进行维修，但维修过后，黄女士认为噪音情况没有得到有效改善，于是拨打供电部门热线电话，供电部门派工作人员到达现场进行了检查，并让黄女士等待后续结果。
“经过一段时间，事情也没有任何进展，我家人又拨打热线电话。不久后，供电部门工作人员再次来现场进行了停电维修。这次我进行了录像，我隐约听到现场有工作人员表示这个变压器可能确实是有问题，要回去跟领导汇报，商量一下怎么维修处理，还有实在不行就要换新的变压器。之类的话。还让我继续耐心等待结果。”
黄女士介绍到。
但让黄女士疑惑的是，到了今年1月中旬，供电局直接在广西12345热线上答复说变压器正常，这让黄女士十分不解，于是提出举证，但至今未有结果。物业方也表示产权与处理责任在供电部门，而供电部门也是基于其检测结果认为设备运行正常。
黄女士则认为，小区楼单元的居民们都认为噪音客观存在，且已超标，希望各方能承担起责任，不能只是停留在“沟通解释”层面，应积极采取实际行动，无论是检查、维修、更换还是采取其他降噪措施，消除异常噪音，还小区居民们一个健康、安静的居住环境和生活。 | 
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