合浦一男子18万买新车，车行开去上牌当天被撞坏，多次协调无果...

买车你会去车行么？

相信很多车主对车行还是比较信任的

喜提新车

本是一件高兴的事

而合浦的刘先生，却为此事犯了愁

到底是怎么回事

...

(图片来源网络)

      事情是这样的，6月25日，刘先生想购买一辆汽车来让自己的生活变得更方便，于是便在北海市北部湾东路附近某车行看中了一台别克车，签合同付款很顺利，刘先生也很谨慎，确定车子没有存在质量问题的情况下才选购了这辆车，车行也承诺给刘先生提供“一条龙”服务，即买车之后的提车和上牌服务。

（刘先生提供的购车发票）

      当时这辆车的车款与各项操作费用都交齐了，就等着上完牌照之后就可以把车子开走了。可就在这等待的过程中，7月7日下午，刘先生接到一个让自己意料不到的电话。车行工作人员称，在车管所为刘先生购买车辆进行上牌业务时，把车停在停车位上被外来车辆倒车碰撞，致使正驾驶室右边两个车门凹凸不平。

（购买的新车被碰撞）

      对此，车行方面表示“要立案，由交通部门处理，等处理结果”，然而好几天过去了也没等来车行出面解决问题。刘先生也知道发生这样的事，大家都不希望，事故责任也不在车行，可是进行车辆交易的是车行和自己，自己花了18万元购买的新车，车行理应交给自己一辆完好无损的车，而不是事故车。可是车行对刘先生要求换车或退款一事消极处理，既不主动沟通处理，也不表态，这样原本开心的事变得闹心。

      多次协商无果之后，刘先生直接找到相关部门进行投诉，可没有想到投诉被驳回不予受理，刘先生再次拨打了“12315”消费者投诉电话，目前这一起纠纷仍在处理中，最终也希望刘先生能得到一个满意的答复。

（相关投诉收到的回复）

对此
你认为刘先生的要求合理么？
车行是否应该给刘先生换一辆新车呢？
在留言区说说你是怎么看的吧
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特意帮车主看了6月25号的日子，也挺好啊

道士下山 发表于 2021-7-18 11:49
特意帮车主看了6月25号的日子，也挺好啊

他是6月25号去卖车，但是上牌不是25号啊。

蒲公英环游记 发表于 2021-7-18 11:50
他是6月25号去卖车，但是上牌不是25号啊。

打错了，是买车

这就坑了，新车还没上牌就要修了，谁碰上心里都不舒服。

难过

车子过了户就是车主的了，车行也不会啃下这个坑，这种事情只能说是倒霉，走保险吧。