你见过大半夜派件的快递吗？我见过，而且不止一次！

你们见过大半夜派件的快递吗？我见过，而且不止一次！
第一次12-23晚上9点到的合浦，直到12-24平安夜的晚上23:43分才安排派件！我对如此敬业的快递公司和快递小哥表示深深的敬意！可神奇的是，23:44也就算仅仅一分钟后，快递就被直接寄存到他们自家的快递超市了！期间没有任何电话或者短信联系沟通！如果不是第二天查看淘宝，都不知道他们还有如此操作！更神奇的是他们所留的所谓投诉电话基本全程都是机器人在接听，根本转接不到人工...跟卖家投诉之后才在12-25下午5点钟左右才送到！


    原本以为只是个意外，期间剁手也没碰到卖家发中通。谁知道周末剁手的时候又碰到卖家发了中通，当时心里就有点打鼓，结果还是没有幸免！
    19号早上9:13就到合浦了，白天忙也就没注意快递送没送的问题，也没注意配送的情况，第二天想起去看，又是这一套骚操作！23:12扫描派件，23:24又被安排进了和仓库同一地点的快递超市！又是没有电话或者短信通知！原本想着20号能送来，也就没有第一时间跟卖家投诉，结果好嘛！直到现在我还没收到包裹！今天实在忍不了了，跟快递品牌客服投诉，才主动跟我联系，说是尽快送！我要求12点前送到，结果没送！继续投诉，又打电话来，承诺2点之前送到！可直到现在甚至都还没扫描派件！
    这么牛掰的快递公司，我们小屁民没有能量跟他们斗，能做的只有下次剁手的时候选择不发他家快递的商家了……

我也有过这个经历，也是这个丁头坡仓，也没有打电话联系，不过第二天重新安排送件了。
还有一次是晚上九点钟，快递丢进我家，我听到声音下去拿了，快递小哥是快十二点才弄的送达。
只要快件安全送达，不破坏就好，其他不多求了，快递小哥也蛮辛苦的。
但是那些到了合浦一天不送的真的想骂人

daming1983 发表于 2021-1-21 15:06
我擦，那么神奇？印象中中通速度挺快的啊

从发货地到合浦的速度确实很快，但到了合浦之后就不好说了！

思绪 发表于 2021-1-21 15:12
我也有过这个经历，也是这个丁头坡仓，也没有打电话联系，不过第二天重新安排送件了。
还有一次是晚上九点 ...

我已经是第二次了！第一次投诉了才送，这一次给了一天的时间也没见主动送，气不过才投诉的！结果是到现在为止还没有送来...电话里承诺的东西跟放屁似的！

估计是人手不够...但这样的服务体验确实不行。

魔女爱丽丝 发表于 2021-1-21 15:41
估计是人手不够...但这样的服务体验确实不行。

要说人手不够，只要提前联系沟通我是可以理解的！比如主动打电话告知人手不够可能要隔天才能送，然后处于程序也好业绩也好先暂时放到所谓的“快递超市”寄存什么的，只要提前沟通我是可以接受的！但是这一切他们都没有做！连发个短信通知取件都没有！估计到临近派送超时才把包裹出到他们的快递超市里！就算这样，但凡他们在第二天及时给我送过来，我也不至于那么恼火！非得逼得我投诉了才联系我！联系上了不是说第一时间送过来，而是问包裹里是什么东西，好让快递员去翻找，找出来才能送！听到自己的包裹存在丢失的可能，心里会是什么想法？气炸了都！

大半夜可以延期或者拒收吗

可以第二天再送

我对某圆某，百某快递历来很反感，服务差得要死