人民电业为人民 开放透明传真情——广西电网公司发布社会责任报告开展社会责任日活动

     5月26日，广西电网公司向社会发布2016年社会责任实践报告，并紧扣“人民电业为人民 开放透明传真情”主题，邀请发电用户、用电客户、社会媒体等代表到广西电力交易中心和广西电网公司客户服务中心95598供电服务投诉举报电话办公现场参观体验，深入了解广西电网公司在过去一年积极承担政治责任、经济责任和社会责任的实践成果。这是继5月23日，南方电网公司发布《中国南方电网2016企业社会责任报告》，启动“社会责任周”活动后，广西电网公司开展的2017年“社会责任日”系列活动。
     据了解，这也是南方电网广西电网公司北海合浦供电局发布的第10份社会责任报告。报告从电力供应、绿色环保、经营效益、社会和谐四个方面，充分展示了过去一年，南方电网广西电网公司北海合浦供电局全面贯彻落实自治区党委、政府和南方电网公司决策部署，坚持责任与发展同步，充分发挥中央企业在稳增长、促改革、谋发展、惠民生中的表率和主力军作用，积极承担社会责任的实践和成果。

     在促改革方面，广西电网公司坚定履行广西电力体制改革综合试点赋予的任务，积极向自治区党委、政府建言献策，加强与有关各方的沟通协调，力推电力体制改革大合作大发展。配合完成广西输配电价改革工作。推动成立广西电力交易中心，是全国首家涵盖发电企业、用户代表、地方电网、第三方机构等多家利益相关市场主体参股的电力交易中心。2016年全年累计组织151 家用户与20 家发电企业完成4 批直接交易电量137.8 亿千瓦时，降低用户用电成本约15.2 亿元。


     在谋发展方面，广西电网公司连续13 年圆满完成中国—东盟博览会保供电任务，大力拓展远程渠道服务，客户问题解决效率大幅提升，连续四年在广西公共服务行业满意度排名中蝉联第一。


     在惠民生方面，广西电网公司充分发挥电力行业优势，将央企社会责任挺在前面，投资24.3 亿元用于供电区域内19 个贫困县农网建设，安排6.93 亿元推进贫困村农网建设和移民搬迁供电工程建设。2016年，该公司所负责的6 个定点扶贫村有528 户贫困户实现脱贫摘帽，所派的驻村扶贫干部罗伟用生命践行了“扶贫宣言”，其先进事迹从地方到中央引起广泛反响。


     当日，广西电网公司所属14个地市供电局同步以“人民电业为人民 开放透明传真情”为主题开展了“社会责任日”活动。活动中，该公司系统各单位邀请客户、市民、网友、媒体记者等代表，走进电网企业参观供电营业厅、计量中心、科普展厅和节能展示区，现场体验各类自助业务办理，零距离观看电能表检定全流程。


    此外，广西电网公司系统各单位还进社区、进企业开展科学用电、家庭节电咨询、企业节能服务等互动咨询活动。该公司系统各单位青年志愿者还开展了“爱在南网 +1度温暖”志愿服务活动，关爱留守儿童“牵手成长”志愿服务，进村入户照顾、慰问空巢老人，“爱在南网•春苗成长营”，志愿者助力扶贫攻坚等公益行动。
   

    通过发放宣传单、现场讲解、现场办理等方式进行银行代扣以及微信绑定查询缴费等业务宣传，到场绑定南方电网微信公众号的用户还能免费领取精美礼品

     在门口放置宣传面板、电子滚动宣传视频则是放置在自动缴费机旁，方便群众观看学习。

工作人员为群众讲解安全用电的重要性，科普微信网上缴费的便捷性。

    这位大爷在工作人员的帮助下，已经微信关注了南方电网95598公众号，并用微信成功缴了上个月的电费，工作人员送上精美礼物节能灯泡。大爷表示以后都不用出门缴费了，真是太方便了。

    民众正在询问，门牌号和电表的地址不一样怎么办，工作人员则亲切地回答，只要拿户口本和电表的地址到村委那里证明即可。

    越来越多的民众对安全用电知识十分感兴趣，很多的老人拿了很多份宣传资料，表明会让家里的孩子学习安全用电知识。