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南流江客:我只想说,作为服务业者,就算顾客有错在先,你也起码应该首先说声“对不起”!。不为别的,因为你身在服务业,这就是你应该有的职业素质。不要跟顾客吵,就算你的顾客素质低到极点,你也不能跟他一样见识。如果这点你做不到,就离开服务业,寻找更加适合你的职场吧。 (2015-03-17 09:33)
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毛驴0779:这个有什么好想象不出来的,简单!工作台和墙的距离差不多一米,当时她应该是靠在工作台好另一个服务员说话! (2015-03-17 10:42) 
衣上酒痕:驴兄,楼主这么有职业操守的人怎么可能背对顾客和同事聊天?小心人家不惜一切代价告你污蔑。 (2015-03-17 10:51)
毛驴0779:一般我是直接说:你好,那个XXXXXXXX~~~一般都可以得到满意的答复!哦,还有微笑。语气要友善, (2015-03-17 10:35) 
xiaohei5233: 驴兄,一句你好就开始那个XXX了?还能得到满意的答复,下次我也去试试。。。[s:35][s:35][s:35]
毛驴0779:你不知道??现在知道了下午赶快去!记得戴头盔哦! (2015-03-17 12:19) 
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