放低门槛、方便快捷、热情服务是近些年我市很多单位为民服务的方向，这个月开始，北海市海城区地方税务局引进了一台自助办税终端，为纳税人节省了办税时间，拓宽了纳税“绿色通道”。
截止到2013年8月底，在海城区地税局辖区内的业户共有5822户，在自助终端引进前，每到月中15号左右，前来办理税务业务的业户会把服务大厅挤得水泄不通。
北海市海城区地方税务局工作人员 陆叶：因为每个月十五号的纳税申报期，非常多的申报人在我们前台排队，一般排队的时间都超过两个小时。
为了方便业户，提高办税效率。海城区地税局九月份开始引进自助办税终端进行安装测试，十月份开始正式投入使用，这是目前为止北海市地税系统第一台也是唯一一台自助办税终端，它具有税控IC卡报税、自助扣缴税款、零申报受理、卷式发票提供等功能，目前，辖区内已有210户业户进行了注册。
北海市海城区地方税务局工作人员 陆叶：你先需要持你的税务登记证副本，到前台进行办理，办理之后我们会给一个账号密码给你，然后你可以来这里办理这五项业务。
在我们了解自助办税终端的过程中，正巧有一位纳税人前来进行自助税务缴纳办理。我们一起来看一下，使用自助办税终端，这位纳税人所花费的时间。
不到一分钟的时间，已经完成办税全过程，这样的绿色通道，给北海地税进一步优化纳税服务平台注入了新元素，既方便了纳税人，也大大提升了地税部门办税服务的质量和效率。
业户 张女士：税务局开设这个自助纳税终端我觉得对我们缩短办税时间提高效率非常有用，以前我们到了纳税的时候大厅里面人满为患，今天一来发现大厅里人少了不少，然后我刚才用了一下，果然速度很快，从申报到办结，总共的时间也就是半分钟。来源北海电视台 |
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