2013年10月11日,合浦县公安局扫管派出所民警专门下到辖区六甘村委会,为一名九旬老人采集照片办理二代身份证,得到了周边村民的好评。 今年以来,扫管派出所以深入推进“一村一警”工作为契机,紧紧围绕提高群众安全感和满意度的目标,将服务群众工作贯彻到细微处、点滴中,真心实意地为群众办实事、办好事。近日,该所驻村民警在辖区开展入户走访工作时了解到,家住六甘村委会老二队村民李古双(男,90岁)老人因为没有二代身份证,在住院治病产生的医疗费用报销和农村社会保险办理等方面遇到诸多困难;加上老人年迈多病,行动不便,不宜坐车颠簸,无法到派出所照相办理二代身份证,给生活带来了极大的不便。扫管派出所领导获知该信息后,当即决定组织人员上门为李古双老人上门办理二代证照相服务。10月11日上午,扫管派出所教导员莫传粹带领驻村民警和户籍民警,携带照相机、幕布等设备驱车来到李古双老人家中为其办理二代证照相。驻村民警主动搀扶老人坐好,帮老人整理着装、摆好姿势,并和村民一起拉起幕布,户籍民警按下了快门,拍下老人放宽心、显笑容的瞬间。采集完老人的照片后民警表示:将会以最快的速度办理身份证并回送上门。
扫管派出所民警心系群众,为群众排忧解难,变“被动服务”为“上门服务”的服务意识,赢得了周边群众的一致赞誉。 |