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楼市低迷下看售楼小姐的辛酸与无奈!

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校花一朵 发表于 2012-3-18 09:31:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广西
看了一期“三八”妇女节的《对话房产》,看到那个经理说的话中,印象最深的,网友反映最强烈的莫过于做房地产销售赚到了大钱买到了自己的房子。真的激发了我强烈的好奇心和求财欲,后来自己就跑去应聘了置业顾问,见习了一天,发现非也!

印象中,售楼小姐都穿着光鲜的制服,在金碧辉煌的售楼大厅里,分分钟就能卖出房子拿到大
把佣金。她们的生活真的这么潇洒吗?在楼市新政实施一年多的今天,她们的工作状态又是怎
样的?跟你去看看售楼小姐的现状,体验她们的忙碌与坚守。

把项目不足变为优势

一位30多岁的张女士对一套小高层的三房比较满意。从样板间回来的路上,她冷不丁问置业顾
问:“这个小区里配建什么幼儿园啊?”置业顾问王雯说:“小区没有配建幼儿园,但周边有多家知名幼儿园,业主入住后会有校车到门口接送孩子。虽然没有幼儿园,但小区内配套完善,孩子可以在这里无拘无束地玩乐。”张女士满意地点了点头。


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王雯说,一名优秀的销售人员,要懂得把项目的不足变成优势。

[ 本帖最后由 校花一朵 于 2012-3-18 09:52 编辑 ]
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校花一朵 发表于 2012-3-18 09:33:13 | 显示全部楼层 | 来自广西


一个客户要回访8次

中午,王雯和同事们用微波炉热饭。原来,出去吃午饭要走很远,为节省时间,她们就自带盒
饭或吃泡面。

不过,午饭没吃上两口就被打断了。一对父子前来看房。王雯一眼就认出,这对父子是第二次
来。

得知儿子第一次购房,王雯仔细询问这位年轻人有没有公积金,有没有信用卡,有没有逾期还
款记录等。原来,这些都是影响能否顺利办理首套房贷的关键。

见父亲仍在犹豫,王雯劝他说,“您儿子虽然现在收入不算高,但他单位不错,以后收入会逐
步增长的;何况公积金贷款比商业贷款能省很多利息。”一席话说得父亲直点头。

接待完客户后,王雯马上开始客户回访。她的客户资料本上,每位客户什么时候来看房,穿着
打扮、当时对房子的看法、神态都记得一清二楚。在一个表格里,王雯写到“男方对房子满意
,但觉得总价高了,两人决定回去征求父母意见”。这对情侣是去年12月底首次看房的,之后的每个周末,王雯都进行了回访,迄今已回访8次,每次都详细记录了客户的答复。“这样记方便以后再次与客户接触。”王雯说,她最多一天打过50个回访电话。

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校花一朵 发表于 2012-3-18 09:36:37 | 显示全部楼层 | 来自广西


将近14时,大家才陆续吃完午饭。趁着没客人上门,王雯说:“别以为售楼员动动嘴皮子就能赚钱,其实每个人都得有几把“刷子”。有人会侃,天南地北、旅游购物,碰到什么样的顾客都能找到共同话题;有的待人热情,三天两头短信问候,感动得客人不掏钱不好意思;有的过目不忘、过耳能辨,一看人、一听声就能叫出顾客的名字……

除了这些,他们同样要风里来雨里去。比如,从售楼部到样板房要坐看房车,高峰的时候一天
往返二十几趟;从一楼到三楼光台阶要上下几百步;还未完工的小区里坑坑洼洼,一不小心高跟
鞋就报废了。去年下半年行情不好的时候,他们中午就到附近一些街道商铺派发宣传单;每天
18时下班后还要开“夜总会”,分析客户来源、总结不足,开盘前后更是会忙到半夜时分。

16时,天暗了下来,可王雯她们还在忙着整理一天的客户资料。
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校花一朵 发表于 2012-3-18 09:37:37 | 显示全部楼层 | 来自广西


王雯当了一天售楼小姐,接咨询电话、接待客户、帮客户算账、一遍遍打电话回访和记录……一天下来,她都在重复着同样的劳动,但客户回访本上的笔迹依然那么清晰。

销售经理陈凌说,售楼小姐收入其实并没有外界想象的那么高,一般底薪就一千五左右。像所有行业一样,售楼小姐要想做好,除了技能外,认真、踏实才是最重要的。
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海滩 发表于 2012-3-18 12:19:59 | 显示全部楼层 | 来自重庆
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远威180 发表于 2012-3-18 21:45:56 | 显示全部楼层 | 来自广西
又卖广告???、
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心多多 发表于 2012-3-19 03:42:34 | 显示全部楼层 | 来自广西
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橘子红了 发表于 2012-3-19 10:23:50 | 显示全部楼层 | 来自广西
现在的房地产市场确实不理想啊!熬奥就过去了!做什么都不容易!淡定..........
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凌羽 发表于 2012-3-19 17:14:11 | 显示全部楼层 | 来自广西
王雯说,一名优秀的销售人员,要懂得把项目的不足变成优势。

把项目不足之处说成优势此不是忽悠人?
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剑出非我心 发表于 2012-3-19 21:27:16 | 显示全部楼层 | 来自广东
原帖由 凌羽 于 2012-3-19 17:14 发表
王雯说,一名优秀的销售人员,要懂得把项目的不足变成优势。

把项目不足之处说成优势此不是忽悠人?


忽悠你没商量……
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