1月18日周末时候我去合浦妇幼保健院做产检,当时没有带零钱,我去挂号时候那个工作人员态度极差,“没有零钱不给挂号,你知道要体检干嘛不对散钱再过来”,做个产检挂号费要11.5块,当时我给了她102块,唯一的2块零钱都给她找,她一出口就这态度,还讲了很多难听的话,后面很不情愿的拿出一大叠零钱,我就说:“你又不是没有零钱,讲话那么难听,我又不是每次挂号都不带零钱,下次带不得了。”后面这个工作人员态度极其恶劣,像个泼妇骂街。于是我拿出手机准备拍下她明明有零钱,但是却这种态度做医疗服务行业出来,她见状,马上过来抢我的手机,当时我已是9个月身孕,看她如此凶猛抢我手机,还恶言相像。简直气炸了,回去肚子一直痛个不停。做为医疗服务行业,居然要这样子的工作人员做为前台挂号接待,不有损保健院的形象么?试问有谁是过来看你们工作人员脸色的?以后谁敢来你们医院生孩子,工作人员这样的服务态度。 |