昨天中午,到还珠大道某银行办事,银行内可能是中午休息,只开了两个窗口办理业务,其中一个正在为一个VIP客户办理,另外一个窗口则办理普通客户的业务。排除等候区坐了10几个人在排队。看到人太多,只好坐在等候区排队等候。百无聊籁这时,听到叫号机叫到XX号时,一年轻MM径直走到办事窗口。银行的工作人员问她办什么业务,让她把排号单递进窗口。
年轻MM却没有回答银行的人,反而大声地叫:“我要投诉!我来了一个多小时,早就该轮到我了,却被后面来的VIP客户插队,搞到现在才轮到我办理业务。你们银行是怎么回事?是不是只为VIP客户服务,我们这种小客户就不用答理了!”在该窗口的银行工作人员表示她可以投诉但要将排号单交给他时,该MM一直坚持不给,声称要保留下来作证据。这时,等候区内的一个说普通话的外地中年男人也站起来指着大堂经理的鼻子骂开了“你们这银行是什么玩意!人还分三六九等?老子也排了一个多钟头了,老是被VIP插队,是不是我们就比那些VIP少根X毛还怎么的?......银行的大堂经理被该男子骂得脸上一阵白一阵红,无言以对,只是一个劲地说对不起。
以上情景,各位网友一定都经历过不少吧?到银行办个事,人还真得分三六九等吗? |